备受瞩目的2020广州国际车展于11月20日正式开幕,作为年末最盛大的国内车展,吸引了无数媒体与汽车爱好者的关注。红旗携8款重磅车型亮相,其中红旗E-HS9最为亮眼,在五天前刚刚投产,同时开启了“旗迹中国”之旅,纵贯中国南北,途径8省,6000多公里超长距离,这种长测活动在业内实属罕见,足见红旗品牌在产品方面的底气,更成为引领行业的风向标。尤其是在车市寒冬与疫情带来的严峻形势下,红旗实现了跨越式增长,更是被业界誉为“红旗速度”。为此,我们采访了一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭,与他一起共同来探讨红旗的增长秘诀。

  中国汽车网:欢迎您来到广州。我们看到,红旗今年也是以很强大的阵容集中亮相,可否请您介绍一下呢?其中有哪些亮点车型呢?

  陈总:感谢大家对我们的关注。今年的广州车展,我们共带来8款产品。除了我们“双舰双星”的产品家族,我们还带来了两款基于高端定制服务的重磅车型——红旗H9+和红旗HS7+。红旗H9+,是在红旗H9基础上,通过形象加持、舒享加持和礼尊加持打造的一款新高尚至尊定制产品。红旗HS7+,是以红旗HS7为基础,通过威武赋能、私享赋能和悠享赋能铸就的新高尚至尊定制产品。这两款产品,是“红旗尊享定制中心”的首款产品,专为新高尚至尊情怀人士设计研发、私人定制和创意改装红旗个性化至尊体验。

  值得一提的是我们的E-HS9也在本次车展亮相。它是红旗品牌首款全尺寸智慧纯电SUV,集中展示了红旗团队在电动化、智能网联等领域的最新技术成果。自7月首秀开启盲订以来,红旗E-HS9的热度持续增加,受到了海内外市场和消费者的踊跃关注。很快也将与大家见面,敬请期待。

旗迹中国红旗E-HS9长测路上

  中国汽车网:近期红旗品牌公布了1-10月的销量,可以看到,红旗依然保持较高的增长势头,在您看来,年底20万的目标是否有信心能够达成?其中又有哪些亮眼数据呢?

  陈总:红旗今年1-10月累计销量达成153,109辆,同比增长103%,其中红旗H5月销超过7200台,HS5月销连续过万。目前红旗已经完成今年20万辆销量目标的76.6%,按照目前的态势,我们非常有信心能够达成全年目标。

红旗品牌官宣1-10月销量

  中国汽车网:在国内车市整体下行的背景下, 一汽红旗如何能够取得销量的翻倍式增长?

  陈总:一切挑战的背后都充满着机遇。红旗坚持“以客户为中心”,明确“一切为了消费者,一切服务于消费者,一切谦敬于消费者”——这是新时代新红旗的首要原则。率先转变思路,抢先布局数字化,升级“智慧六位一体”体验式营销模式,围绕用户的体验场景、体验通路、体验内容开展数字化赋能,通过一系列活动,直达用户,提升体验感知。管理创新和数字化创新双轮驱动,围绕着用户、经销商、区域和本部四个维度全面赋能,做实做细。

“智慧六位一体”体验式营销模式

  品牌层面:在基于“中国红旗”的核心战略之下,全面发力“尊贵化、中国化、年轻化、国际化”四大领域。“尊贵化”聚焦高净值人群关注的文化和音乐领域,通过品牌体验、产品体验和用户形象,立体化提升品牌尊贵度,2020年中国一汽红旗品牌盛典暨红旗H9全球首秀,刷新品牌大众认知,打造中国新高度;“中国化”是强化红旗独有的“国之属性”,达成强链接,创造红旗的专属标签。联合中国女排、故宫等IP,传承民族使命;“年轻化”是突出红旗独有的年轻态度,借助围绕年轻人的媒介与新潮的营销手段,通过赞助亚洲大师杯及亚洲大学生联赛等方式,与年轻用户加强关联形成共鸣;“国际化”,11月15日,E-HS9正式投产,当天即开启了长达6000余公里的“旗迹中国”长测活动,后期将以“一带一路”为中心路线,带领中国品牌走向世界。

  产品层面: “双舰双星”的产品矩阵正式形成,助力红旗品牌迎来逆势而扬的全面爆发。

  “双9”车型是红旗的品牌形象担当,全面引领品牌向上。“五新红旗,九鼎之作”的红旗H9,于全行业树立起当代中国汽车产业C+级全新标杆;红旗品牌首款全尺寸智慧纯电SUV E-HS9,集中展示了红旗在电动化、智能网联等领域的最新技术成果。就在刚刚落幕的“2020苏州国际设计周”上,红旗H9一举摘得了“2021中国车设计大奖”、同时红旗H9和红旗E-HS9双双荣获“2021中国车十佳设计”奖项,这也是对红旗品牌“新高尚精致主义”美学理念最好的诠释;

  “双5”车型是红旗品牌销量的基石。全新红旗H5以“更潮、更燃、更从容”的形象焕新亮相,在两年销量破10万的基础上,产品力全面升级,质量获得消费者的广泛认可,在中国汽车质量网刚刚公布的中国汽车质量排行中,红旗H5以总分123.936的成绩拔得头筹,以国车质量担当国之荣耀。红旗HS5作为红旗首款豪华B级SUV,自上市以来持续热销,成为红旗品牌销量担当的明星产品。在上市周年之际推出典藏版车型,实现了双升的目标——产品力提升、销量提升,取得月销过万、年销10万量的骄人成绩,跻身豪华品牌SUV前列。

红旗品牌首款豪华B级SUV-红旗HS5

  销售层面:基于对数字化大潮的清晰判断,红旗先行推进营销数字化转型,深耕体验内容的数字化赋能,打破空间局限,强化客户体验,直达用户。充分利用当下火爆的短视频平台,红旗联合经销商推出抖音旗仕计划和快手繁星计划,建立起私域流量传播体系,截止目前全网发布短视频47821支,吸引超过777万粉丝关注,全网播放量超过23.46亿,成为行业标杆;红旗智联APP目前已经收获超过183万会员的支持,活跃度高达14.28%;红旗还创新性地推出了红旗微店小程序,如今,微店店主超过10000人,微店用户超过158000人。这其中,车主及员工店主超过5800人,他们既是传播者、体验者,也是销售者和服务者,从而打造红旗品牌全员营销的新引擎。自建新媒体传播矩阵,8平台17个账号,从用户喜好出发,以多维度创新原生内容覆盖,全年发布物料9284篇次,阅读量2.68亿,曝光超过45亿。今年8月23日,红旗H9上市时,首创行业先河,采用全媒体矩阵直播的形式。除充分利用自己的官方媒体矩阵,如一汽红旗抖音、快手等平台之外,红旗还借助央视新闻APP在内的172个央视新媒体矩阵、新华社APP在内的17个新华社新媒体矩阵进行了同步直播,最终创下了35.3亿的总曝光量。

红旗智联APP

  服务层面:红旗品牌从以“产品”为中心向以“用户”为中心转变,致力于为用户提供高品质的极致服务体验,推出了一系列行业首创的服务。三终身一免保:包括终身免费保修,终身免费取送、终身免费救援和4年/10万公里的超长免费保养等服务;围绕新购车客户,开展新车二次“喜悦交车”红旗时刻,解决车辆使用初期客户存在的各种疑虑与担忧;以礼宾之道为引领,开展“焕新交车“红旗时刻,为红旗客户提供具有仪式感、让人感动的、与众不同的极致服务体验,让极致服务和尊享体验贯穿整个服务流程。

  文化和生活层面:伴随着红旗品牌及产品设计的年轻化,红旗也被越来越多的年轻消费者所接受,80、90后车主占比已达70%以上,买红旗、开国车已经成为国潮的新标签;在红旗体验中心,“双周有主题、周周有活动”,内容丰富的主题活动异彩纷呈,不仅完成了主动与用户沟通,且构建了品牌价值认同,也使得周末举家携友到红旗体验中心相聚成为客户生活中越发有趣、有内涵的lifestyle。

用户参加红旗体验中心活动

  中国汽车网:11月15日,红旗E-HS9投产仪式,红旗强势发力新四化领域,这也瞬间引发了我们媒体圈的热议。陈总能否为我们再详细介绍一下E-HS9。

  陈总:

  红旗E-HS9是红旗品牌适应“新四化”发展大势,抢抓消费、产业双升级的转型发展机遇,汇聚全球200余家顶级供应商资源,重磅打造的首款全尺寸智慧纯电SUV,也是基于全新电动化智能网联技术平台(FME)、全新智能化电子电气架构技术平台(FEEA2.0)研发的首个车型。它的成功投产,标志着红旗品牌向电动化和智能网联化迈出了更为坚实的步伐,也承载着一汽加速转型升级、深化绿色发展,抢占新能源市场、攀登新能源产业高峰的重任。

  本次旗迹中国长测活动是为了进一步加强新能源主要市场对红旗E-HS9的认知,提高品牌影响力,由长春出发,经过北京、南京、厦门等地,终到博鳌,上市发布,预计项目时间18天,是对极致产品和极致品质的再一次淬炼。

红旗品牌全尺寸智慧纯电SUV-红旗E-HS9

  中国汽车网:请问红旗目前网络建设情况如何?对于今后的两个月以及明年您有什么期待?

  陈总:截止目前,我们已有288家红旗体验中心落成并投入营业,实现了全国224个重点城市及区域的覆盖,不断满足消费者对于体验红旗产品的需求,给用户提供更好的便利性和尊享体验。

强大的品牌力、完善的产品力、创新的营销力,让红旗对未来有了更高的期待。

  2020年即将过去,我们正在迎来崭新的时代。“一切为了消费者,一切服务于消费者,一切谦敬于消费者”——这是新时代新红旗的首要原则,是每一个红旗人的言行准则,更是红旗品牌真正赢得用户的根本秘诀。如今的红旗,群情激昂、信心满满,而在这种高昂的斗志之下,再加上渐入佳境的体系建设,和不断到来的全新车型,红旗迎风招展的未来,更加值得期待。

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